Територіальним відділенням Антимонопольного комітету України приділяється значна увага розгляду заяв і звернень громадян. Зазвичай, такі звернення сигналізують про порушення конкуренційного законодавства та допомагають попереджувати неправомірні дії з боку суб‘єктів господарювання.
Відтак, за результатами розгляду заяв громадянин, адміністративною колегією Чернівецького відділення Антимонопольного комітету України визнано, що дії енергопостачальної компанії "Чернівціобленерго", які полягають у систематичному надсиланні повідомлень про вимушене відключення від електричної енергії в разі несплати боргу, який, зокрема, знаходиться на судовому оскарженні, суперечать вимогам правил користування електричною енергією та містить ознаки порушенням законодавства про захист економічної конкуренції. З метою припинення неправомірних дій ПАТ "ЕК "Чернівціобленерго" надано обов’язкові до розгляду рекомендації.
Відповідно до норм Закону України “Про захист економічної конкуренції” за невиконання рекомендацій адміністративної колегії територіального відділення, проти порушників розпочинається розгляд справ. Так розпочато справу проти ПАТ "ЕК "Чернівціобленерго" за ознаками зловживання монопольним становищем. В ході проведення дослідження дії публічного акціонерного товариства «Енергопостачальна компанія «Чернівціобленерго», що полягають у неправомірній вимозі до споживача електричної енергії щодо сплати заборгованості, яка знаходиться на судовому оскарженні, визнано порушенням Закону України “Про захист економічної конкуренції” та наклдено штраф.