Публічному акціонерному товариству по газопостачанню та газифікації „Тернопільгаз” рекомендовано затвердити порядок надання послуги із повторної перевірки і прочищення димовентиляційних каналів, який має передбачати надання послуги виключно за заявкою споживачів та інформування споживачів про можливість отримання зазначеної послуги в іншого суб’єкта господарювання, який має дозвіл на її виконання.
Беручи до уваги те, що споживачі необізнані із інформацією, які роботи планово-попереджувальної системи запобігання виникнення аварійних ситуацій надаються їм за рахунок тарифу та виконуються безкоштовно, а які платні, яка їх вартість, періодичність проведення, правильність оформлення заявок, а також із можливістю вибору іншого суб’єкта господарювання, який виконує аналогічні роботи, Товариство фактично нав'язує споживачам свою додаткову платну послугу з перевірки і прочищення димових та вентиляційних каналів.
Такі дії Товариства, по наданню послуги з перевірки і прочищення димових та вентиляційних каналів без заяви споживачів, можуть призвести до монополізації ринку та вчинення порушення законодавства про захист економічної конкуренції, передбаченого пунктом 7 частини другої статті 13 Закону України «Про захист економічної конкуренції», у вигляді усунення з ринку інших суб’єктів господарювання.
Рекомендації територіального відділення виконано.